عندما يتبنى منافسك الذكاء الاصطناعي... فأنت لا تنافس شركة أخرى، وإنما تنافس اقتصاداً آخر

ناقوس خطر لمجالس الإدارات والمديرين الماليين

عندما يتبنى منافسك الذكاء الاصطناعي... فأنت لا تنافس شركة أخرى، وإنما تنافس اقتصاداً آخر

ما دور الـ CFO العاجل اليوم؟

!أكبر خطر على الشركات اليوم ليس الذكاء الاصطناعي نفسه.. وإنما أن تستيقظ يوماً لتكتشف أن منافسيك يعملون بتكلفة لا تستطيع مجاراتها، وسرعة لا تستطيع اللحاق بها، وهوامش ربح لا تستطيع منافستها.

بعض الشركات بدأت تنتج أكثر بالموارد نفسها، وتتخذ قرارات أسرع بالموظفين أنفسهم، وتخدم عدداً أكبر من العملاء دون زيادة ممثلة في التكاليف، وتُحسن جودة أعمالهابينما تنخفض تكلفة تنفيذها. ليس لأنها اكتشفت سوقاً جديداً، وإنما لأنها بدأت تعمل بمعادلة اقتصادية مختلفة.

الشركات لا تفشل دائماً بسبب سوء الإدارة أو ضعف الطلب أو نقص التمويل. أحياناً تفشل لأنها استمرت في العمل وفق قواعد قديمة بينما كان السوق يعيد كتابة قواعده الجديدة.

رحلة تآكل الميزة التنافسية

عندما يستطيع منافسك إنتاج القيمة بتكلفة أقل، وبسرعة أعلى، وبجودة أفضل، فإن الفارق لا يظهر فوراً في الحصة السوقية. بل يمر بمراحل متتابعة تؤدي في النهاية إلى فجوة استراتيجية يصعب إغلاقها، وتتمثل هذه الرحلة في 5 مراحل:

1. أولاً في التسعير: تستطيع الشركات المنافسة تخفيض أسعارها أو تقديم قيمة أعلى بالسعر نفسه.
2. ثم في الربحية: تنخفض هوامش الربح لديك بينما ترتفع لديهم.
3. ثم في القدرة على الاستثمار: تتقلص مواردك المتاحة للنمو والابتكار والتوسع.
4. ثم في القدرة على جذب المواهب: تضعف قدرتك على استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها.
5. ثم في قيمة الشركة: ينعكس ذلك على التقييم السوقي وثقة المستثمرين في آفاق الشركة.

ما يبدأ كفجوة تشغيلية صغيرة قد ينتهي كفجوة استراتيجية يصعب إغلاقها.

الواقع الجديد ودور الإدارة المالية

لهذا فإن الذكاء الاصطناعي لم يعد مشروعاً تشغيلياً يمكن تأجيله. إنه قضية استراتيجية تمس بقاء الشركة وقدرتها على خلق القيمة للمساهمين.

وعليه، فإن السؤال الذي يجب أن يطرحه الـ CFO اليوم:

• ليس: كم تبلغ تكلفة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي؟
• وإنما: كم تبلغ تكلفة التأخر عنه؟

خلاصة المقال

الخطر الحقيقي ليس أن يظهر منافس جديد.

الخطر أن يتحول منافسك الحالي إلى شركة تعمل وفق اقتصاد مختلف تماماً.

وعندما تكون المنافسة بين شركتين، وإنما بين معادلتين اقتصاديتين.. إحداهما تنتمي إلى المستقبل، والأخرى تحاول الدفاع عن الماضي.

بقلم: محمد بن صالح

مهتم بالإدارة والمالية